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BIZTEL ウェブ電話
 2007.01.23 Tue
ウェブ電話、ってSkypeのこと?と思ったのですが、それをビジネス向けのサービスにアレンジしたものであるらしいです。ウェブ上のサイトに電話ボタンを設置し、それをクリックすると電話がかけられる・・・クリック トゥ コールという仕組みを利用した物がこのウェブ電話。勿論IP電話の良い所を最大限に活用して通話料無料になったり、全国一律料金になったりと、コスト削減に直結させている点がとても良いと思います。また、「なんでウェブで電話?メールじゃダメなの?」という所ですが、確かにメールでのやり取りはまどろっこしい。細かいニュアンスが伝わってなかったり、完全に読み間違えたりされていることもあるし、何よりレスポンスが鈍い。やっぱり一番早いのは電話だと思うわけです。このウェブと電話との融合は便利なんじゃないかと。
私はもっとこういうようにIP電話をもっと活用したサービスが出てくればいいのになと思いますね。

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雑記
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